O Município de Águeda conquistou o Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade para o seu sítio Web, uma distinção atribuída pela Agência para a Reforma Tecnológica do Estado (ARTE), que reconhece o o trabalho desenvolvido pelo Município de Águeda para garantir uma utilização mais acessível, inclusiva e intuitiva dos serviços e conteúdos disponibilizados online.
O reconhecimento do website municipal surge na sequência de um trabalho contínuo dos serviços municipais e de processo de auditoria, realizado pela equipa da ARTE, em que foram analisados documentos e diversos conteúdos digitais, com uma metodologia de avaliação que combinou a verificação manual com a análise automática das páginas.
No processo de certificação, o site teve de cumprir um conjunto amplo de requisitos, tendo obtido uma classificação igual ou superior a 9 na escala do validador AccessMonitor, uma ferramenta que faz a verificação e validação automática da acessibilidade dos conteúdos nas páginas na Internet.
O Município de Águeda cumpriu os critérios estabelecidos e alcançou o Selo Ouro, confirmando o trabalho desenvolvido na melhoria das condições de acessibilidade do seu principal canal digital de comunicação e prestação de informação aos cidadãos.
Mais do que uma distinção técnica, o reconhecimento traduz “este compromisso do Município com uma Administração Pública que pretendemos que seja sempre mais inclusiva, próxima e preparada para responder às necessidades de todos, garantindo que a informação e os serviços municipais estão cada vez mais acessíveis, independentemente das capacidades ou condições de utilização de cada cidadão”, declarou Jorge Almeida, Presidente da Câmara Municipal de Águeda.
A obtenção do Selo Ouro resulta do trabalho continuado das equipas municipais envolvidas no processo, num percurso de melhoria que tem como prioridade eliminar barreiras no acesso à informação e tornar a experiência digital dos cidadãos mais simples, autónoma e inclusiva. A relevância deste trabalho ganha particular expressão quando se considera a dimensão da população que enfrenta limitações no acesso e utilização de diferentes meios de comunicação e serviços.
Cerca de 18% da população portuguesa reporta uma limitação funcional grave, de natureza auditiva, visual, motora ou cognitiva, que condiciona ou impede a realização de tarefas diárias. Entre as pessoas com mais de 65 anos, esta realidade ascende a 50%.
O projeto foi desenvolvido no âmbito da candidatura do Município ao concurso “Definição de um Modelo Comum para o Desenho e Desenvolvimento de Serviços Públicos Digitais”, com financiamento a 100% pelo Plano de Recuperação e Resiliência (PRR), sendo o Município de Águeda o único no âmbito da CIRA (Comunidade Intermunicipal da Região de Aveiro) que se cadidatou com três websites: Município de Águeda, AgitÁgueda e ÁguedaTv.
O sítio na Internet da Câmara de Águeda obteve o selo de ouro e website do AgitÁgueda e da ÁguedaTV conseguem o selo Bronze.
A distinção agora alcançada junta-se a um conjunto de reconhecimentos recentes que evidenciam o investimento do Município de Águeda na qualidade, transparência e acessibilidade da sua relação digital com os cidadãos.
Entre esses reconhecimentos está a liderança do ranking nacional “Câmaras Portugal”, do DYNTRA – Dynamic Transparency Index, onde o Município de Águeda ocupa a 1.ª posição, integrando o grupo de 8 municípios de todo o país que alcança a pontuação máxima de 100% dos indicadores avaliados.
A conjugação destes dois resultados — 100% dos indicadores avaliados pelo DYNTRA e o Selo Ouro de Usabilidade e Acessibilidade — evidencia uma aposta transversal na qualidade da informação pública e na forma como esta é disponibilizada aos cidadãos, através de canais digitais cada vez mais transparentes, acessíveis e inclusivos.